Geplaatst op 19-4-2023 door .Uw Kantoorspecialist
We spreken Cindy, werkzaam bij Zanten BV. Ze is officieel sales-support maar voelt zich vooral een echte duizendpoot. Cindy heeft vaak contact met One Stop Office Shop, omdat zij voor Zanten de kantoorartikelen inkoopt. En dat doet ze al lang!
Een Veghelse connectie
Cindy werkt al 27 jaar bij Zanten en kent One Stop Office Shop al net zo lang. Hoewel Zanten eerder een andere leverancier had voor hun kantoorartikelen, stapten ze al lang geleden over. Liever hadden ze te maken met een lokaal bedrijf. “Want die gun je dat toch meer! Van Lith (toenmalige naam voor One Stop Office Shop) was dé Veghelse kantoorspecialist. Een logische keus dus en zo leerde ik Cor van Lith kennen.”
"
Want die gun je dat toch meer! Van Lith (toenmalige naam voor One Stop Office Shop) was dé Veghelse kantoorspecialist. Een logische keus dus en zo leerde ik Cor van Lith kennen.
"
Kantoorartikelen
Cindy heeft elke week wel contact met One Stop Office Shop. Alles wat zij zelf gebruiken aan kantoorartikelen komt bij One Stop Office Shop vandaan en wordt door Cindy besteld. Denk aan papier, pennen, paperclips, kladblokken en nietjes. “Maar ook de printers en toners komen van One Stop Office Shop. En onze inkoopafdeling (we zijn een groothandel) koopt ook volop in bij One Stop Office Shop voor onze klanten. Fijn dat er zo’n breed assortiment is mét specials. Zoals het schoonmaakmiddel voor beeldschermen. Ik bestel tegenwoordig meestal via de webshop, helemaal van deze tijd natuurlijk. Maar dat ís ook gewoon erg handig en snel. En als ik er niet uitkom, dan bel ik ze.”
Persoonlijk
Als Cindy belt, dan was dat voorheen altijd met Cor. En toen de webshop nog niet bestond was dat vaak. Heel vaak. Want ze hadden en hebben bij Zanten veel nodig. Inmiddels is wel duidelijk dat de webshop nog makkelijker is. Maar daar waar er alsnog contact nodig is, maakt het eigenlijk niets uit wie Cindy spreekt. Een klein bedrijf dus het voelt snel vertrouwd. “Tegenwoordig heb ik het meeste contact met Rob, maar ook met zijn collega’s kan ik heel prima uit de voeten.”
Herkenning
Zanten en One Stop Office Shop zijn al vanaf het begin een goede match. Ze hebben eenzelfde insteek en mindset. Beiden zijn het bedrijven met betrokken medewerkers, kwalitatief goede producten en een uitgebreide service. Cindy; “Ook bij One Stop Office Shop doen ze er alles aan om te helpen. Hebben ze iets in de basis niet, dan volgt er geen nee. Maar dan gaan ze op zoek naar de best passende oplossing. Erg fijn. En dat met korte lijntjes die zorgen dat er snel geschakeld kan worden. Dat is een stukje bedrijfscultuur die wij herkennen en dat versterkt de band.”
"Ook bij One Stop Office Shop doen ze er alles aan om te helpen. Hebben ze iets in de basis niet, dan volgt er geen nee. Maar dan gaan ze op zoek naar de best passende oplossing. Erg fijn."
